As novas regras da competição

A competição entre as cadeias de suprimentos, não age de forma isolada. É necessário criar sistemas de fornecimento com valor agragado mais reponsivos a mecados em rápida transformação e mais conscientes na entrega de valor.

As empresas devam reconhecer que é por meio de suas capacidades e competências que elas competem.Isso significa que as organizações criam para clientes e consumidores, gerenciando seus processos internos melhor que a concorrência. O desenvolvimento de um novo produto, a melhoria de novos produtos e fornecedores, o cumprimento dos pedidos e a gestão das relações com os lcientes, são fundamentais, fazendo com que elas ganhem mais vantagem competitiva no mercado. 

Conforme diminuem o cliclo de vida dos produtos, os clientes têm adotado o método just-in-time e os mercados de vendedores tornam-se mercado de compradores, a habilidade da organização em responder com rapidez e flexibilidade à demanda porde proporcionar poderoza vantagem competitiva.

Em muitos mercados de commodity é caracterizado pela igualdade do produto percebida pela igualdade aos olhos dos consumidores, resultando em grande disposição para substituir um modelo por outro.  Os consumidores são menos leais a marcas especifícas, mas terão um portfólio de marcas em uma categoria, entre as quais fazem suas escolhas.

As decisões são tomadas no ponto-de-venda, e se houver uma lacuna na prateleira,onde deveria estar a marca X, e a marca Y encontra-se em seu lugar uma grande probabilidade de ser vendida a marca Y.

Não é apenas em mercados de consumidores finais que aimportância de excelência do processo logístico é evidente. Em mercados empresariais e industriais,parece que o produto ou as especificações técnicas são menos importantes em pedidos que acabam se efetivando do que questões como tempo de espera da entrega e flexibilidade. 

Os clientes - em oposição a consumidores - tendem a crescer em tamanho, ao memso tempo que diminuem em número. Essa tendência à concentração do poder de compra está sendo acelerada como resultado de fusões e aquisições globais.  

O canal de distribuição continua passando do fornencedor para comprador.Há também uma tendência dos clientes reduzirem sua base de fornecimento. As empresas bem sucedidas serão aquelas que reconhecem essas tendências e procuram estabelecer estratégias baseadas em relações mais próximas com aquelas carteiras mais importantes.Buscar meios inovadores de criar mais valor para esses clientes. Essas estratégias serão ´´verticais ´´ e não ´´horizontais ´´ , já que as organizações tentarão fazer mais por menos clientes, em vez de buscar mais clientes para vender.

A base para competir nessa nova era será:

Vantagem competitiva = Excelência do produto x Excelência do processo

O efeito é combiando de mudanças na tecnologia e na demanda, gerando mercado mais voláteis onde um produto pode tornar mais obsoleto assim que chegue ao mercado.

Esse encurtamento dos cilcos de vida cria grandes problemas  para o gerenciamento logísitico, os ciclos de vida menores exigem leadtimes menores, são definidors como o período transcorrido entre o recebimento do pedido do cliente e a entrega. O leadtime real é o tempo vai da prancheta,passando pela compra do material,manufatura e montagem,até o mercado final.

A vida de um produto no mercado é menor que o tempo necessário para projetar,comprar matéria-prima, manufaturar e distribuir o mesmo produto!

Para se ober sucesso nesses mercados é preciso acelerar o movimento mediante a cadeia de suprimentos e tornar todo o sistema logistíco bem mais flexível.